Dúvidas frequentes
Podem participar pessoas físicas, maiores de 18 anos, regularmente inscritas no CPF e residentes no território nacional, que adquirirem um ou mais produtos participantes durante o período de participação da promoção. Não podem participar pessoas jurídicas, menores de 18 anos, colaboradores envolvidos diretamente ou indiretamente na promoção, sócios, diretores, administradores da empresa promotora, agências e fornecedores diretamente ligados ao desenvolvimento da ação.
O período de participação é das 10h00 de 29/10/2026 até as 23h59 de 14/02/2027, conforme o horário de Brasília.
Para participar, o consumidor deverá, durante o período de participação, comprar um ou mais produtos participantes, acessar www.pringlespromo.com.br, realizar um único cadastro vinculado ao seu CPF e inserir o pincode localizado na membrana da embalagem. Antes de cadastrar o pincode o participante deverá votar no seu sabor favorito. Cada pincode poderá ser utilizado apenas uma vez.
Participam da promoção os produtos Pringles® conforme listado no regulamento: • Pringles® Costela na Brasa 18x100g; • Pringles® Linguiça com Vinagrete 18x100g; • Pringles® Picanha no Alho 18x100g.
No momento do cadastro, o participante deverá informar: • Nome completo; • CPF; • Data de nascimento; • E-mail e confirmação do e-mail; • Telefone celular com DDD; • Estado. Também será necessário aceitar os termos do regulamento e declarar ciência sobre o aviso de privacidade.
Não. Cada participante poderá realizar apenas um cadastro vinculado ao seu CPF. O CPF informado no cadastro não poderá ser alterado.
Sim. Cada participante poderá cadastrar até 50 pincodes durante o período da promoção. Cada pincode poderá ser utilizado apenas uma vez.
Após o pincode ser considerado válido, o participante receberá 1 (uma) chance de participação para ganhar o vale brinde, será disponibilizado o botão “Quero Descobrir” onde ao clicar ele saberá se ganhou a premiação ou não.
Caso o pincode esteja ilegível ou incompleto, o participante deverá entrar em contato pelo e-mail sac.brasil@kellanova.com, enviando as evidências necessárias e a nota fiscal de compra para análise do caso.
Não. Somente compras realizadas dentro do período oficial de participação poderão ser utilizadas na promoção.
Sim. O participante deverá guardar todas as vias originais dos comprovantes fiscais cadastrados, pois poderão ser exigidas para a validação da participação, para a entrega do prêmio e/ou a qualquer momento durante o período de participação.
Ao descobrir que foi contemplado, o participante deverá realizar o upload do cupom fiscal da compra do produto participante. Para o recebimento do prêmio, também poderão ser solicitados documento de identidade com foto, CPF e eventual documento complementar, a critério da Promotora. O comprovante fiscal será analisado pela promotora em até 5 dias úteis para validação da participação e entrega do prêmio.
O participante poderá ser contemplado até uma vez por mês, totalizando no máximo 4 brindes durante todo o período da promoção.
A promoção disponibilizará 2.592 Cartões Virtuais, sem função de saque ou transferência, no valor de R$ 500,00 cada.
Sim. Para receber o prêmio, o participante contemplado deverá apresentar os documentos indicados pela Promotora, incluindo: • Cupom ou nota fiscal da compra do produto participante; • Documento de identidade com foto; • CPF; • Outros documentos complementares, caso solicitados pela promotora. Os documentos deverão ser enviados para validação antes da entrega do prêmio.
O participante contemplado deverá enviar a documentação solicitada no prazo de 72 (setenta e duas) horas, contado do efetivo contato da Promotora. A ausência de envio ou a impossibilidade de validação dos documentos poderá resultar na desclassificação do participante.
Os prêmios serão entregues pela Promotora no prazo de até 30 (trinta) dias após a definição do ganhador, observadas a validação da participação e as demais condições do regulamento. O Cartão Virtual será enviado para o endereço de e-mail informado no cadastro.
Não. Os prêmios são pessoais e intransferíveis e não poderão ser trocados por outros produtos ou convertidos, total ou parcialmente, em dinheiro.
Poderão ser desclassificados os participantes que, entre outras situações: • Informarem dados falsos, incorretos ou imprecisos; • Utilizarem comprovantes fiscais ilegíveis, rasurados ou fraudulentos; • Não cumprirem as regras estabelecidas no regulamento; • Utilizarem métodos fraudulentos ou automáticos para participação; • Se recusarem a apresentar documentos solicitados; • Não atenderem aos critérios de elegibilidade da promoção. A promotora poderá realizar verificações para garantir a regularidade das participações.
Caso o participante contemplado não envie os documentos necessários ou não seja possível validar sua participação dentro do prazo de 72 horas, contadas a partir do efetivo contato, poderá ser desclassificado. Nesse caso, o participante será desclassificado e o prêmio será atribuído ao próximo participante válido, conforme a regra de aproximação prevista no regulamento.
Após o cadastro de um pincode válido, o participante descobrirá imediatamente se foi contemplado com um dos prêmios da promoção.
O regulamento completo estará disponível no hotsite oficial da promoção: www.pringlespromo.com.br
Em caso de dúvidas, dificuldades para realizar o cadastro ou inserir os pincodes, entre em contato pelos canais de atendimento: • E-mail: sac.brasil@kellanova.com • Telefone: 0800 642 9899.
Não serão aceitos documentos emitidos manualmente, em nome de pessoa jurídica (CNPJ), ilegíveis, rasurados, fraudulentos ou que não permitam verificar a compra e sua autenticidade.
São aceitas notas ou cupons fiscais emitidos durante o período de participação da promoção, que permitam verificar sua autenticidade e as informações da compra, incluindo o CNPJ da loja, os produtos participantes adquiridos e a chave de acesso e/ou o QR Code, quando disponíveis. O documento deverá estar legível e, caso contenha CPF, este deverá corresponder ao CPF cadastrado na promoção.
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Sim. O participante poderá solicitar a exclusão dos seus dados pessoais no formulário disponível pela Promotora, exercendo o seu direito previsto na lei geral de proteção de dados. Caso solicite a exclusão definitiva dos dados pessoais durante a execução da promoção, o participante deixará automaticamente de participá-la.